Dado que Sankey es una marca que utiliza diferentes versiones de sistemas operativos (generalmente basados en Android TV o sistemas propietarios Linux), los pasos pueden variar ligeramente, pero el procedimiento general es el siguiente.
| Problema | Posible solución | | :--- | :--- | | | No apagues por 30 minutos. Si sigue igual, corta la corriente. (Riesgo: posible brick). | | El USB no es detectado | Formatea el USB en FAT32. Prueba otro puerto USB (a veces solo funciona el USB 1). | | Mensaje "Archivo no válido" | El firmware no es para tu modelo. Vuelve a verificar el número de modelo. | | La TV se actualizó pero las apps siguen lentas | Luego de actualizar, haz un reset de fábrica para limpiar cachés viejas. | como actualizar el sistema operativo de mi smart tv sankey
Asegúrate de que el televisor tenga espacio libre suficiente para descargar los archivos. Dado que Sankey es una marca que utiliza
Este es el método más sencillo y el primero que debes intentar. Necesitas que tu TV esté conectada a Wi-Fi o por cable Ethernet. (Riesgo: posible brick)